Arron · 13 octombrie 2026 · publicat pe rabota.md
Specialist în implementare AI și automatizarea proceselor
- Locație
- Chișinău
- Salariu
- Nespecificat
- Mod de lucru
- La distanță
- Program
- Cu normă întreagă
- Experiență
- Până la 2 ani
Despre rol
Suntem o companie din domeniul serviciilor și reparațiilor, cu mai multe departamente și centre de service. Căutăm un specialist cu experiență practică în implementarea inteligenței artificiale, care să ne ajute să automatizăm activitățile repetitive, să creștem productivitatea și să îmbunătățim calitatea serviciilor.
Dorim o persoană care poate analiza procesele existente, propune soluții și duce implementările până la utilizarea lor efectivă de către echipă.
Ce avem deja implementat
Viitorul coleg va dezvolta aceste soluții și va identifica noi posibilități de automatizare.
Responsabilități
Ce așteptăm de la tine
Cum vom lucra
Activitatea poate fi desfășurată remote. Colaborarea cu departamentele este obligatorie și presupune întâlniri în oficiu sau, când prezența fizică nu este posibilă, prin Google Meet.
Vei avea acces la taskurile și procesele relevante. Vei putea propune inițiative și soluții, iar prioritățile vor fi stabilite împreună cu conducerea și responsabilii departamentelor.
Cum evaluăm rezultatele
Remunerația și forma colaborării se discută în funcție de experiență, disponibilitate și responsabilitățile asumate.
Cum aplici
Detalii
- Chatbot pentru consultarea automată a clienților, inclusiv informații despre servicii, prețuri și condiții.
- Rapoarte automatizate în majoritatea departamentelor.
- Primele soluții AI pentru instruirea și stagierea managerilor și candidaților.
- Utilizarea unei versiuni avansate de ChatGPT pentru îmbunătățirea proceselor interne.
- Colaborări cu furnizori care implementează soluții AI integrate cu Bitrix24.
- Analizarea modului de lucru din fiecare departament și identificarea proceselor care pot fi optimizate prin AI.
- Implementarea automatizărilor în Bitrix24: lucrul cu leaduri, comenzi, câmpuri, etape, taskuri, notificări și rapoarte.
- Optimizarea activității managerilor de diagnosticare: centralizarea informațiilor, pregătirea comunicării cu clienții și urmărirea taskurilor.
- Dezvoltarea chatbotului și îmbunătățirea corectitudinii și utilității răspunsurilor oferite clienților.
- Implementarea AI în marketing și în procesul de elaborare și actualizare a site-urilor.
- Automatizarea proceselor repetitive din contabilitate, în colaborare cu echipa responsabilă.
- Dezvoltarea soluțiilor pentru instruirea, evaluarea și stagierea angajaților.
- Colaborarea directă cu responsabilii departamentelor și cu furnizorii externi.
- Testarea soluțiilor, documentarea lor și instruirea colegilor care le vor utiliza.
- Monitorizarea rezultatelor și îmbunătățirea continuă a implementărilor.
- Experiență practică în implementarea AI și a automatizărilor în companii sau în mai multe departamente.